文档名:嘉兴桐乡 徐丹燕:浅谈普查的入户准备和技巧  作者:  
发布日期:2019/1/28  浏览人数:335

嘉兴桐乡 徐丹燕:浅谈普查的入户准备和技巧


  经济普查作为一把衡量经济状况的重要标尺,普查过程中获得的经济指标的完整和准确性成为重中之重。这就考验了普查员在深入被普查单位时直接面对普查对象在登记有关经济信息的统计普查方式。相较于第三次全国经济普查,被普查对象的复杂性和多样性特点愈加明显,特别是被普查对象的配合度不高,使得获取高质量普查资料的难度明显增大。因此根据普查区经济单位和外部环境变化的实际情况,在大方向上要严格按照普查方案实施,在普查过程中如何进一步提高入户普查员的普查技能成为工作重点,以此保证普查工作的顺利开展和提高普查资料的质量。根据四经普单位清查阶段的工作体会,结合第四次经济普查工作要求和前阶段清查工作体会,普查员在进行正式普查前的必要准备主要涉及的方面,下面对普查准备和访问技巧浅谈几点不成熟的看法。 

  一、普查之入户准备 

  1.完善业务准备。业务熟悉是每个普查员的刚需要求,熟悉普查小区和规划普查线路是开展入户普查的前提要素,也对普查对象基本情况进行充分熟悉,同时对普查表中涉及的重要经济指标,主动进行学习和理解个中含义,紧抓填报要求不放松,减少出现业务不熟导致的后续问题。 

  2.备全普查用具和有关证件。要佩戴正规且表明身份的普查员证件、普查告知书、清查后的详细普查底册,同时对普查用PAD进行充电保证电量充足。 

  3.加强自身思想建设。正确认识全国第四次经济普查的工作目的、意义和重要性,梳理完成整个普查工作过程的信心。同时做好在普查过程中的所有需做工作任务和普查中对象不配合等问题的思想准备。 

  4.强化经普宣传。虽然在清查阶段时已开展一定程度宣传,但为了保障正式普查工作的顺利开展,仍要加强在各平台的进行宣传,使得普查对象进一步了解经普工作,尽可能多地打消普查对象的疑虑和顾忌,争取他们对普查工作的配合,以便顺利获取普查所需的经济指标。 

  5.健全普查计划。在普查的时间安排上,根据普查工作时间的总体要求,每个普查员应根据实际情况制定与之相对应的上门入户时间安排,并且根据普查对象的经营特点和作息时间,合理安排上门入户普查的时间,以便更加有利于获得普查信息;在地域安排上,要做到了解自己普查区域内的被普查对象分布情况,合理安排区域内各地段被普查对象,便于普查路线清晰和无遗漏。 

  二、普查之询问技巧 

  在普查工作中,普查对象可能出于各种原因,不愿意或未能真实地反映有关普查经济信息,所以普查员在入户普查时要讲究方式方法,根据实际情况随机应变,在遵守普查制度规定和要求的同时,使普查登记工作达到事半功倍的效果。在正式普查工作中,熟料掌握和运用针对不同普查对象的询问技巧,是取得较为准确的普查信息的关键。 

  1.询问技巧之“先易后难”。遵循先向普查对象询问一般性问题,后询问敏感性问题,先简单问题,后复杂问题的“先易后难”原则,有利于普查员得到自己想要的信息。 

  2.询问技巧之“紧扣主题”。在普查访问过程中,交谈的内容要紧扣普查表中相关指标,当被普查对象所回答的问题出现和普查内容相去甚远的情况时,普查员要有礼貌地讲话题重新引导回到普查表中的相关指标内容。 

  3.询问技巧之“帮助回忆”。在清查阶段发现有很多财务不健全的小规模企业,在正式普查中被普查对象往往会出现对自己的经营收入记忆不清的情况。面对这种问题,可先采用询问被普查对象平均一天的生产量或经营收入以及费用各支出情况,普查期内开工或者营业的天数,然后再以每天的生产或经营状况,帮助被普查者自己估算出收入情况,从而推导出符合实际的相关经济指标。 

  4.询问技巧之“旁敲侧击”。清查工作阶段发现被普查者往往出于怕露富、怕税费增加、怕工商清查等原因,不愿意如实上报真实的情况。但是经营者对于讨论税费上缴和各类成本、费用方面较易产生话题,在正式普查中普查员可以利用这一特点先询问被普查对象的经营成本、税收的上缴、经营费用和人工工资的支出等,再根据实地查看和了解场地、设备、雇佣人数等情况侧面得出经营收入,这类较为委婉的普查方式,往往更容易被人所接受。 

  5.询问技巧之“回避他人”。在普查过程中我们要遵守普查保密的原则。因为普查中所涉及到的很多内容均为生意业务上商业秘密,所以为了能够让被普查对象更加真实回答普查信息,应尽量选择一个无其他人员在场的时机以及环境进行询问普查。 

  总之,以上作为一名经济普查员的新兵,在经历了四经普清查阶段工作后,对普查对象的了解所悟出的几点个人想法,可能与最后的入户普查所设计的指标要求有一定差距,仅供参考。